OG Design Studio · Servicio técnico
Field Service Platform
De la petición del cliente a la orden de trabajo firmada.
Disponible · demo a solicitud
Mesa de despacho Captura próximamente
El problema
Las empresas de servicio coordinan a sus técnicos por teléfono y papel, los trabajos se pierden entre la oficina y el campo, y no queda prueba de lo que se hizo.
Para quién es
Aire acondicionado, solar, electricidad, mantenimiento y cualquier empresa con técnicos en la calle.
Qué hace
- Portal para que el cliente abra y siga sus peticiones.
- Mesa de despacho que clasifica las peticiones y las convierte en órdenes de servicio.
- App móvil para técnicos que funciona sin cobertura: checklist, fotos, materiales e incidencias.
- El cliente verifica el trabajo punto por punto y firma.
- Todo queda registrado y cada rol ve solo lo suyo.
App del técnico Captura próximamente
Firma del cliente Captura próximamente